员工管理-B38管理冲突学 精品

1.防范、处理冲突最有效的方法是：    回答：正确    A.一份详细的处理计划    B.一套具有强制性的法律    C.一个有影响力的权威人士    D.一套切合时宜的制度 2.保持心理健康的基