2024年客服年终工作总结精选版（2篇）

2024年客服年终工作总结精选版一、工作背景和总体情况____年是我们客服团队的第三个年度运营，总体上来说，本年度的工作经历了市场环境的变化、技术工具的升级以及团队成员的新老交替。面对这样的变化和挑战