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对提高领导者非权力性影响力的几点认识  1领导的本质是一种人与人关系。  从现在领导的特点来看,领导是一个领导者对被领导者施加影响的过程。  所谓影响力,就是一个人在与他人交往中发生影响和改变他人心理

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