精编小议国有商业银行客户关系监管

小议国有商业银行客户关系监管一、客户管理的兴起 客户关系管理是现代管理科学与先进信息技术相结合的产物,它既是一种新型的管理模式,也是一种先进的经营理念。在本质上,客户关系管理是指企业通过富有意义