服务态度不好检讨书(精选15篇)
服务态度不好检讨书(精选15篇) 尊敬的领导: 您好! 首先,我对此次事件进行解释,因为我在工作过程中对顾客的怠慢,失礼以及工作上的漫不经心,给公司造成了一些不良的影响,更是导致损害了公司的
服务态度不好检讨书(精选15篇) 尊敬的领导: 您好! 首先,我对此次事件进行解释,因为我在工作过程中对 顾客的怠慢,失礼以及工作上的漫不经心,给公司造成了一 些不良的影响,更是导致损害了公司的利益和美誉,特意向 各位领导表达我最为真诚的道歉,对于此次错误我感到万分 的愧疚与无以附加的后悔遗憾。事情已经发生,道歉已于事 无补,但在此,我还是要真诚的对公司,对各位检讨我的行 为,深刻反思,坚决杜绝此类事件的再次发生。 发生这样的事件绝不是偶然的,恰恰清晰的体现出了我 之前的工作态度是多么的不够敬业。我作为服务行业中的一 员,应深知对顾客的服务态度是何其重要,尤其是像我这种 与客户接触一线的岗位,态度如何在很大程度上影响着本公 司在客户心中的形象,如果我这里出现了失误,那么之前大 家所做的各种形象努力都将因为我而大打折扣。这次事件, 充分暴露了我对工作的重视性不够。 此次被顾客投诉,领导将我的错误及时指出,并严厉批 评我。从某种层面上讲,我深感痛心的同时又感到一丝幸运,

