基层教导员谈心技巧

基层教导员谈心技巧一、准备阶段的工作要充分一是确定对象。即解决跟谁谈的问题，谈心对象可以是一个人也可以是几个人。谈心对象确定后，要详细掌握谈心对象的情况，包括个人简历、家庭状况、性格特点、文化水平和业

基层教导员谈心技巧 一、准备阶段的工作要充分 一是确定对象。即解决跟谁谈的问题，谈心对象可以是一个人也可以是几个人。谈 心对象确定后，要详细掌握谈心对象的情况，包括个人简历、家庭状况、性格特 点、文化水平和业务技能等。要详细掌握谈心对象的思想问题，认真分析思想问题 产生的根源，理清来拢去脉，找准原因，选准突破口;同时要注意预测在谈话过程 中可能出现的逆反心理，做到准备在前，胸中有数。 二是明确主题。即解决谈什么的问题。谈心的话题有了解情况的谈心、布置工作的 谈心、鼓励进步的谈心、批评教育的谈心和预防性、慰问性、释疑性的谈心等，要 针对谈心对象的思想实际问题，有针对性的围绕主题开展谈心，只有围绕主题开展 谈心，才能收到预期的效果。 三是模拟推演。在熟悉谈心对象情况、心中有数的情况下，要有针对性的制定谈心 方案，进一步明确谈心方式、方法和地点，预想谈心的进程，针对谈心过程中可能 出现的各种情况，制定应急对策，避免出现僵局，增强谈心的最佳效果。 四是精选时机。谈心要善于抓住工作对象思想情绪最易产生波动的关键时刻及时 谈。只有及时把握时机，才能增强谈心工作的针对性和有效性。在干部晋级、奖 惩、调动或生活中遇到困难，及时抓住苗头，进行谈心，防微杜渐。 五是相机而动。谈心的时机要恰到好处，过早或过晚都会影响效果。较好的谈心时 机有很多，要具体问题具体分析，总体要求就是要静、松、佳。对方情绪比较平 和，听得进别人意见时，可立即谈心;对方情绪比较激动，火气正旺的，可作冷处 理;谈心对象情绪不稳定，心情特别烦躁时，也不宜找其谈心。 二、实施阶段的技巧要灵活 一要善于切题。谈心时，要三言两语把话讲到心坎上还要善于切题。话题必须充分 体现对官兵的关心、爱护、激励和理解，切忌态度粗暴，语言尖刻，伤害官兵自尊 心。切入话题不能不着边际，泛泛而谈，对有一般错误缺点的，可开门见山，严肃 的指出问题;对性格开朗的，可以多用坦率的语言，直话直说。在切入正题时应该 有一个不明显的引子，由副题切入正题，层层递进，以其达到目的。比如，对因家 庭、工作、生活中遇到困难和矛盾，一时情绪低落的，可以采取拉家常的方式，边 聊边询问，耐心开导。 二要认真倾听。谈话中，要认真倾听对方讲的每一句话，特别是在对方情绪激动， 或者畏惧紧张时，要沉稳耐心，集中精力，让对方不要着急，慢慢把事情说清楚。 耐心倾听，是谈话的最好态度。有人计算过，说话的速度大约每分钟是120～180 个字，而思考的速度是它的4～5倍，所以有时可以一心二用。但如果一再叫别人 重复谈话的内容或造成答非所问的尴尬局面，谈话就很难继续下去。谈话者非常注 意听者的表情、神态、动作，从中发现你对他的谈话有无兴趣，态度如何。所以， 在谈心时不能漫不经心，不以为然，否则别人会认为你对他的谈话不关心，不重 视，从而引起反感。 三要胸怀宽广。一些教导员听到悦耳顺心的话就眉开眼笑，听到不顺心的话就紧缩 双眉或火冒三丈，即刻把别人的话头打回去。这样，就会使对方欲言而止或转移话