2024年医院年度业务发展工作计划新版

2024年医院年度业务发展工作计划新版一、引领医疗服务创新1. 推动数字化转型,加强信息化建设。进一步完善医院信息化系统,实现医疗业务流程的数字化管理,提高医疗服务的效率和质量。2. 加强远程医疗服务

2024年医院年度业务发展工作计划新版 一、引领医疗服务创新 1.推动数字化转型,加强信息化建设。进一步完善医院信息 化系统,实现医疗业务流程的数字化管理,提高医疗服务的效率 和质量。 2.加强远程医疗服务。提升互联网医院和远程医疗平台的建 设,推动远程医疗服务的普及和优质资源的共享,为患者提供更 便捷的医疗服务。 3.开展医疗机器人应用。引进医疗机器人技术,开展机器人 辅助手术、康复治疗等服务,提升医疗技术水平和服务质量,提 高患者的满意度和治疗效果。 二、优化医疗服务质量 1.强化医疗质量管理。建立科学的医疗质量管理体系,加强 医疗质量检查和评估工作,定期开展医疗安全培训,提高医务人 员的责任意识和专业技能。 2.加强医疗技术培训和科研创新。组织医疗技术培训活动, 提升医务人员的专业水平和服务能力。同时,鼓励医务人员积极 参与科研创新,提高医疗技术的水平和创新能力。 3.加强患者满意度调查和改进工作。定期开展患者满意度调 查,收集患者对医院服务的意见和建议,及时改进不足,提高患 者的就医体验和满意度。 三、拓展医疗服务领域 第1页共4页

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