酒店前台服务员的岗位职责范文

酒店前台服务员的岗位职责范文一、岗位概述酒店前台服务员是酒店的门面形象，他们是与客人接触最多、印象最深的员工。酒店前台服务员的工作职责包括接待客人、办理入住手续、提供客房信息、解答客人疑问、处理客人投