不良事件原因分析及整改措施

不良事件原因分析及整改措施引言：不良事件是指在生产、服务、运营或管理的过程中发生的、损害客户利益或影响组织正常运营的事件。对不良事件进行分析是为了找出其产生的原因，并采取相应的整改措施以防止类似事件的