简单的客服年度总结(精选9篇)

简单的客服年度总结(精选9篇) 简单的客服年度总结篇1　　在这一个月里，我的进步是直线向上的，缓而不慢，细而扎实。因为作为一个客服人员，我深知基本功要做好做实，微笑要留住，礼貌要恰当，耐心要保持，这些