医疗纠纷防范与调处机制
太平桥镇卫生院医患纠纷防范与调处机制为防范医疗纠纷的发生,切实做好纠纷发生后处置工作,有效保障患者、医院及医务人员的合法权益,维护正常医疗秩序,特结合我院实际制定本机制。一、医疗纠纷防范(一)强化医务
太平桥镇卫生院 医患纠纷防范与调处机制 为 防范医疗纠纷的发生,切实做好纠纷发生后处置工作,有效保障 患者、医院及医务人员的合法权益,维护正常医疗秩序,特结合我院 实际制定本机制。 一、医疗纠纷防范 (一)强化医务人员的法律意识、质量意识、安全意识、责任意 识、依法执业意识和诚信服务意识,树立法制观念,保障医疗安全, 防范医疗纠纷。 1、院科两级定期组织医务人员学习有关法律、法规、规章制度、 职责、规范,使其懂得如何用法律武器保护自己,更重要的是使医护 人员自觉的依法行医、诚信服务,有效避免医疗纠纷的发生。 2 、进一步加强医务人员的法制教育、人文素质教育、医疗质量 安全教育和医德医风教育,采取以自学为主,集体培训、知识竞赛等 多种形式为辅的教育方式,不断提高其思想觉悟及文化素养。 (二)院科两级加强诊疗质量相关知识的学习、培训、考核,全 面提高医务人员的业务素质和技术水平。 1、强化“三基三严”培训、考核力度,加强医务人员基本功训 练。 2 、医务人员认真执行医疗护理核心制度、诊疗护理常规和技术 / 操作规范,并定期不定期组织学习、考核。 3 、提高医疗护理文件书写水平,做到客观、真实、规范、及时、

