收发室工作制度[本站推荐][修改版]

第一篇：收发室工作制度[本站推荐]收发室工作制度 收发室是负责全校报刊、杂志等订阅、收发及各类邮品邮件收发工作的主要部门，是学校后勤管理处的服务窗口。工作人员必须以饱满的工作热情，认真、仔细地做好收发

[] 第一篇：收发室工作制度本站推荐 收发室工作制度 收发室是负责全校报刊、杂志等订阅、收发及各类邮品邮件收发工作的主要部门，是学校后勤管理处 的服务窗口。工作人员必须以饱满的工作热情，认真、仔细地做好收发工作，文明服务，礼貌待客。为加 强对收发工作的管理，提高服务水平，更好地为广大师生员工服务，特制定本制度。 一、贯彻执行上级邮政部门的政策法规，严格遵守工作制度，不擅离岗位并做好节假日期间值班工作。 二、杜绝工作范围内发生的邮件丢失、损坏现象，如有发生必须依照有关规定予以赔偿。 三、收发室是学校的窗口之一，收发人员应文明服务，有问必答，对查询邮件者应热情接待。 四、收发制度 收发是收发室的主要职责，工作人员必须以高度负责的态度，认真仔细地做好收发工作，尽量避免出 现差错，及时将文件、报刊发放到领导办公室、各部门指定信箱。收发室属经济重地，非本室工作人员一 律不准进入收发工作间。 1 、报刊杂志类 报刊杂志类以订户的定单为依据，由收发人员投入分配给用户的信箱，订户凭信箱钥匙自行开箱领取。 领取报刊杂志时，应及时清点，若发现短缺可向收发人员询问。凡委托订阅的，由收发人员负责与邮政部 门联系解决；自行订阅的用户收发室可帮助联系，由用户与邮政部门联系解决。 2 、平信类 收发人员按平信所写地址及分配的信箱号码及时投入信箱。对投递地址不详无法分发的个人信件，投 “”30 入专用地址不详信箱，供教职工及学生个人查询，凡天内无人认领的信件，交邮递员按邮政部门有 关规定处理。 收件人收到信件后，一旦发现信件并非寄给自己时，应主动与收发人员联系，并保持信件完好，退回 收发室。 3 、挂号信、特快专递、汇款单、包裹单等的处理 收发人员接收上述邮件时，必须认真核对，详细登记、签收，并对签收后的邮件负责。 客户领取上述邮件时，必须按要求携带有效证件：身份证、工作证、学生证等方可领取。无有效证件，