酒店前台下半年工作计划

酒店前台下半年工作计划下半年酒店前台工作计划第一季度：1. 继续加强对于前台工作流程的熟悉和掌握，包括入住、退房、预订、结账等日常操作。2. 提高对于客人需求的敏感度和处理能力，努力提供个性化的服务，