客户关系管理第三四章资料

CRM14网络4-2第三章理解客户购买行为销售案例实训小组讨论记录：发言人1：我认为J省铁通在“铁通一号工程”采购决策中发挥的作用更大，因为在采购的过程当中，J省时最了解和最能接触到产品的，因此在对于