住建部门2023年信访工作回顾：听民声，化解矛盾，不断提升管理水平

住建部门2023年信访工作回顾：听民声，化解矛盾，不断提升管理水平。一、听民声——深入了解问题，及时解决矛盾作为住建部门的首要任务，听民声是推进信访工作的基本方针。2023年，住建部门通过多种方式环节