精选通信行业-市场经营部-自有渠道与卡类管理岗位说明书

自有渠道与卡类管理岗位说明书 岗位名称 自有渠道与卡类管理 岗位编号 SC-09 所在部门 市场经营部 岗位定员 直接上级 渠道管理团队长 职系 直接下级 薪酬等级 所辖人员 SIM卡中心成员(业务领导,非行政) 岗位分析日期 2003年5月 本职: 协助渠道管理团队长,负责自有渠道管理与卡类管理工作 职责与工作任务: 根据公司渠道与“业务领先”的发展规划,制定工作计划 职责表述: 5% 工作时间百分比: 职 责 工作 制定自有渠道管理和卡类管理全年及每季度的工作计划与详细的工作时间进度表 一 任务 负责自有渠道的管理 职责表述: 15% 工作时间百分比: 营业免填单的开发与推广 职 责 制订全省营业员的工资考核体系 工作 二 任务 制订全省营业厅与营业员的服务考核办法 检查自有渠道的服务与工作情况 负责营业终端、打印机、自助设备、演示设备的配备与管理 职责表述: 10% 工作时间百分比: 制定全省《营业设备配备标准》 职 负责地市公司对营业设备配备申请的审核 责 工作 三 任务 掌握并跟踪全省营业设备的配备、使用情况 根据生产需要提出营业设备的配备需求 负责自有渠道的业务管理 职责表述: 30% 工作时间百分比: 全省《服务人员应知应会手册》的编写 职 《XX业务规范》手册的编写 责 工作 日常业务规定的制订与监督落实 四 任务 基础业务的改进、推广 组织全省服务人员的业务培训 职 负责BOSS系统之营业支撑系统的管理 职责表述: 15% 工作时间百分比: 责 对BOSS系统之营业支撑系统的业务测试与验收工作 工作 五

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