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80后小韵坊服务标准培训手册第一章：80后小韵坊员工最佳形象1、仪表端庄2、真诚微笑3、举止优雅4、语言得体第二章：80后小韵坊优质的服务标准1、尊重备至2、热情真诚3、快捷高效4、无微不至第三章：8