酒店管理前台工作流程

酒店管理前台工作流程1.早班工作流程 　　07：55——以前换好工服，化妆，签到　　08：00——08：10 了解住宿情况及重要事项　　08：10——08：30 交接班，了解房态、清点帐目及小卖部商品