利津事业编招聘2016年考试真题及答案解析完整word版

利津事业编招聘2016年考试真题及答案解析【完整word版】1：甲乙两公司均为使用其公司数码产品有疑难问题的顾客提供24小时的热线电话咨询服务。拨打热线电话要收取相应的通话费用，所以通常来说，消费者