电子政务》期末复习指导

1．协同政务的关键技术有CSCE技术和工作流管理技术。P362．西方国家的政府再造运动以美国、英国为代表。P263．开展电子政务必须进行政府管理体制创新。P814．实施政府创新工程的步骤包括规划、实施