酒店前厅部岗位工作流程

酒店前厅部岗位工作流程前厅部岗位工作流程总台服务员(接待)工作内容提前10分钟到岗,参加班前会,熟悉饭店的最新情况,了解并落实上一班移交的事项检查所有的文具用品和所需表格是否备齐准备团队钥匙和团队客人