在线客服系统Witness仿真建模及其优化研究的开题报告

在线客服系统Witness仿真建模及其优化研究的开题报告一、研究背景随着互联网技术的发展，越来越多的企业开始使用在线客服系统来帮助客户解决问题。在线客服系统能够增强企业与客户之间的沟通，提高客户服务的