联通公司客服年终总结报告

联通公司客服年终总结报告尊敬的领导、各位同事：大家好！首先感谢各位领导一年来对客服工作的关心和支持，也感谢各位同事的辛勤付出。在过去的一年里，我有幸负责联通公司客服工作，现将年终总结报告如下：一、工作