全面质量管理培训心得体会

全面质量管理培训心得体会全面质量管理是一种以质量为核心、以全员参与为基础，通过管理手段和方法来提高组织绩效和客户满意度的一种管理理念。最近我参加了一期全面质量管理培训，通过培训的过程，我对全面质量管理