2017电话回访注意事项及话术模板

2017电话回访注意事项及话术电话邀约、回访注意事项及相关话术一、心理准备:1、打电话前准备——要克服自己的内心障碍有些人在打电话之前就已经担心对方拒绝自己，遭到拒绝后不知该如何应对，只能挂断电话，甚