导购员岗位职责

导购员岗位职责 　　 篇一　　 1、主动接待顾客的咨询，了解顾客的需求，提供良好的顾客服务，妥善处理客户纠纷、客户投诉;　　 2、 负责商品的来货验货、商家陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;