酒店培训效果评估报告

培 训 效 果 评 估酒店培训是人力资源管理工作的重要内容，是指组织实施的、有支配 的、连续的系统学习行为或过程。其目的是帮助新员工快速了解企业 文化、制度和管理方式；快速融入企业氛围，增加他们对企业

培训 效果 评估 酒店 培训是人力资源管理工作的重要内容，是指组织实施的、有支配 的、 连续的系统学习行为或过程。其目的是帮助新员工快速了解企业 文化、制 度和管理方式；快速融入企业氛围，增加他们对企业的忠诚 度。了解员工 现有的学问、技能水平与将来岗位之间的差距，探讨后 期迫切须要哪些方 面的培训；调查当前企业培训存在哪些不足，需进 行哪些方面的改善。 、培训效果评估标准的确立 1 柯式四层次模型 评估时间 评估单位 评估层次 评估内容 评估方法 员工对培训课 问卷、访谈、 程、培训师与培 课程结束时 培训单位 视察、综合座 反应 训组织的满足 度 谈