客服年度工作总结_1

客服年度工作总结　　客服年度工作总结 篇1　　xx年是医院自主经营的第一年，也是走出困境、提高质量、加快发展的至关重要的一年。一年来，围绕院领导提出的“落实年”的总体目标，服务中心统一思想，齐心协力