客房的检查制度
客房的检查制度 (1)服务员自查: 服务员在客房完毕并交上级检查之前,应对客房设备的完整、环境的'洁净、物品的布置等进行检查。 (2)领班查房: 早班领班要对每间客房都进行检查并保证质