《顾客满意与顾客抱怨正确应对的方法》---电子版讲义(第一版)
- 顾客满意 - 讲师: 蔡松基 2006年10月 - 海尔 终端SBU系列培训 - 顾客抱怨正确应对的方法
《顾客满意与顾客抱怨正确应对的方法》---电子版讲义(第一版)