电子商务的组织管理研究现状与趋势分析[修改版]

第一篇：电子商务的组织管理研究现状与趋势分析Internet投入商业化运营以后，电子商务应运而生并蓬勃发展，并给社会政治，经济和人民生活的各个领域带来根本性的变革，改变了商务活动的运作模式。但电子商务

第一篇：电子商务的组织管理研究现状与趋势分析 Internet 投入商业化运营以后，电子商务应运而生并蓬勃发展，并给社会政治，经济和人民生活的各 个领域带来根本性的变革，改变了商务活动的运作模式。但电子商务并不仅仅局限于商业领域，而是贯穿 于企业运作的各个环节，促使了商业环境，商业规则，企业组织结构，企业管理，企业发展战略发生根本 性的变化。在这种情况下，以前的针对电子商务技术方面的研究已经不能适应它作为一门学科发展的需要， —— 而促使从事电子商务研究工作的理论工作者在结合实践的基础上从事电子商务研究的另一个领域管理。 1 ．电子商务研究的分类归纳 电子商务是一门集行为科学，计算机科学，经济学，管理学，法学诸多学科知识融会交叉的新兴应用 型学科，涉及内容广泛，目前，有关电子商务研究分类的状况如下。 11KauffmanWalden ．＆的观点 CarlsonKauffmanR.JEric A.Walden19962001 明尼苏打大学管理学院的，及两名学者在分析了－ 年间有关文献的基础上，把有关的经济理论与必需的信息技术结合起来，认为电子商务的研究活动可分为 以下五个层面：技术、产品、商务流程、市场、宏观经济。并指出，企业通过运用与电子商务有关的技术， 改造或创造产品，打开一个属于自己的市场，创造价值。消费者通过电子商务平台，享受便捷、个性化的 电子商务服务，获得价值。商务流程的改造使得网络环境下的市场更趋灵活，竞争力也更大，会推动企业 劳动力和有关法律法规及政府等宏观经济层面的变革。 12 Urbaczewski et al ．的观点 UrbaczewskiL.M. Jessupkelly 华盛顿州立大学会计信息系统与商业法律学院的，以及印第安纳大学 B.Wheeler 商学院的将电子商务研究分为组织层面，经济层面，技术层面和其他研究四个层面。组织层面 ECEDIIOSEM 包括电子商务（），电子数据交换／跨组织系统（／），电子市场（）的概况以及他们的扩 散分布和应用问题，还包括电子商务的营销，技术管理等策略。经济层面从产业结构、财产所有权，市场 监管到跨组织系统的设计、分布再到电子市场中间商，信息成本等问题，电子零售等涉及到的技术问题。 技术层面主要包括智能代理技术，数据集成技术，交易安全，结算技术以及数字零售技术。其他研究层面 包括社会问题，如政府监管，消费者行为和法律法规问题的研究。 13 Ngai&Wat ．的观点