01-运维流程规范

运维流程规范南方水泥IT运维项目南方水泥有限公司版本1.02014-06-18运维角色和职责角色职责责任方桌面支持组负责总部桌面运维，不包括非总部的桌面支持。财安系统支持组负责系统方面的支持，包括基