服务，沟通，投--《金牌客服技巧》学习心得

服务，沟通，投诉--《金牌客服技巧》学习心得　　服务，沟通，投诉--《金牌客服技巧》学习心得提要：我总结了三个关键词“服务、沟通、投诉”，这也是我们日常工作的真实写照。如何做好服务、建立好　　服务，沟