公交车驾驶员行为规范
公交车驾驶员培训当今社会已进入服务经济时代,服务品牌已成为企业的无形资产,更是企业的核心竞争力。公交企业作为服务行业,服务质量是其生存的发展的根本。我们为旅客提供的服务是无形的,服务标准是可以变化公交
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