客服工作心得体会总结5篇

客服工作心得体会总结5篇 　　客服的根本分为人工客服和电子客服，其中又可细分为文字客服、视频客服和语音客服三类。 　　客服工作是一个很大的话题，单说一方面未免有失偏颇，但要各个方面都展开来说，又未免太