通过终端生动化建立消费安全感!管理资料

通过终端生动化建立消费平安感! 管理资料 当前的企业越来越重视终端生动化的打造,从耐用品到快消品,他们都意识到了,终端是一个具备品牌影响力塑造及产品力宣传双重目的的战场, 林友清认为,一个好的终端生动

通过终端生动化建立消费平安感!管理资料 当前的企业越来越重视终端生动化的打造,从耐用品到快消品,他 们都意识到了,终端是一个具备品牌影响力塑造及产品力宣传双重 目的的战场, 林友清认为,一个好的终端生动化能制造良好的消费气氛,让消费 者产生消费冲动或增量消费的冲动,而这一切的根底,就是给予消 费者充分的平安感。 多数的企业在终端生动化的建立上,非常重视产品陈列、宣传物料 的设计、促销品的设计等,希望能让消费者最大程度上接触品牌信 息。这固然是重要的,也是终端生动化的主要内容,但是要打造品 牌平安感,那么更多的是需要深化消费者内心,探知消费者在消费 决策中的疑虑因素是什么。比方啤酒消费,在很多场所,消费者因 为对于价格的疑虑以及面子的因素,而转向选择自己熟悉的品牌 (而类似的所谓“品牌忠诚”很可能是被逼的)。假设企业可以对 类似的决策干扰因素,用有效的方法进展告知,排除消费者疑虑 (铺天盖地的广告,价格一定很高吧?要是价格超出我的预期,我 到底要不要?还是之前喝的那个比较保险一点。),建立其消费的 平安感,这是终端生动化的临门一脚,也是最重要的一部分。 当然,这也是最难的一部分,因为他沟通的对象是消费者的心智, 一个看似虚无缥缈的博弈对手。 仍然以啤酒的餐饮终端生动化为例,好的终端生动化,能让消费者 从进门开场到最终的成交,逐步在心智里建立起对品牌的平安感联 想,我们可以模拟一个消费者的心理过程: 作为一个普通消费者,在赴约的路上,或许没有概念,或许有几个 啤酒品牌的知识储藏

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