国开电大客户关系管理形考作业三参考答案

试题 1.1. 数据仓库系统的核心是（ ） 。A. 前端工具B. 联机分析处理技术C. 数据存储与管理技术D. 数据源【答案】 ：数据存储与管理技术试题 2.2. （ ）是指客户购买企业的产品或服务而