销售员工作心得总结

销售员工作心得总结 销售部直接效劳客人，也是客人咨询问题、反映情景、提出提议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、效劳第一”的宗旨，销售部接待并妥善处理宾客的大大小小的投诉，为酒店减少了经济损失