收费员礼仪培训资料

兴文县电力公司收费员礼仪培训资料第一章 收费员礼仪礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。每个人在各自的岗位都会有一定的礼仪标准来满足工作对象的要求。作为收费员，我们要应具备哪些礼仪标准呢？