QC小组活动培训教材

QC小组活动培训教材质量管理在质量方面指导和控制组织的协调的活动。指导和控制包括：质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进的建立。全面质量管理 TQM（ Total quality