工作报告_199199_国税整改措施

国税整改措施 按照《xx县国税局开展机关作风集中整治活动安排表》实施方案,纳服科针对机关作风集中整治活动中查摆出的问题召开了专题会议,围绕“五症”(即:动力缺乏症、麻木不仁症、马虎了事症、知识缺乏症

国税整改措施 按照《xx县国税局开展机关作风集中整治活动安排表》实 施方案,纳服科针对机关作风集中整治活动中查摆出的问题召开 了专题会议,围绕“五症”(即:动力缺乏症、麻木不仁症、马 虎了事症、知识缺乏症、唯利是图症),通过网络问政、发放征 求意见书、设立投诉意见箱等多种形式,充分听取广大纳税人意 见和建议,对查出的问题进行了细致地梳理归类,根据有什么问 题就解决什么问题,什么问题突出就着重解决什么问题的原则, 采取找准根源,明确整改要求、整改重点、整改措施、整改时限, 责任到人的方针,制定了针对性的整改方案。 一、查摆出的问题表现在如下方面 1、动力缺乏方面查摆出的问题:思想消极,缺少干事激情。 时有发生岗位人员短暂不在岗,纳税人等待时间过长现象。 2、麻木不仁方面:存在服务不到位问题。有时窗口排队人 员太多,遇到纳税人咨询相关办税事宜时,会出现不耐烦或解释 不到位现象。 3、马虎了事方面。(1)工作目标定位不高,甘于平庸,科室

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