XXXX年服务之星服务规范类试卷(答案)

江西XXXXXXXX公司第三届服务之星劳动竞赛理论试卷题号一二三四五得分得分注意事项：1．答卷前将密封线内的项目填写清楚。　　　　　2．填写答案必须用蓝色（或黑色）钢笔、圆珠笔，不许用铅笔或红笔 。