自考《商务谈判》复习资料

《谈判与推销技巧》复习谈判的一般特征：（1）谈判是实现和满足利益需求的行为(2)谈判是一种协商分配有限资源的决策过程。(3)谈判是谈判者的相互作用过程。交易谈判与其他谈判相比较的特征：（1）谈判主体是