2024年供销社作风提升工作方案

2024年供销社作风提升工作方案一、背景分析近年来，随着供销社行业的快速发展，各类市场竞争日益激烈，作风问题逐渐凸显。为了进一步提升供销社的整体形象和市场竞争力，必须加强对作风建设的重视，积极推进供销

2024年供销社作风提升工作方案 一、背景分析 近年来，随着供销社行业的快速发展，各类市场竞争日益激烈， 作风问题逐渐凸显。为了进一步提升供销社的整体形象和市场竞争 力，必须加强对作风建设的重视，积极推进供销社作风提升工作，为 实现供销社的可持续发展奠定坚实基础。 二、总体要求 1. 提高思想认识：明确作风建设对供销社发展的重要性，树立正 确的作风意识，统一思想，形成共识。 2. 加强组织领导：建立健全作风提升工作领导小组，明确责任任 务，落实各项措施，确保工作顺利推进。 3. 强化学习培训：加大对供销社全体员工的学习培训力度，提高 其业务素质和作风修养。 4. 建立完善机制：建立健全作风考评机制，加强监督管理，及时 发现问题，确保作风建设的长效推进。 三、重点工作 1. 提高服务水平 （1）优化服务流程：提升供销社一站式服务能力，为客户提供高 效、便捷的服务流程。 （2）加强客户沟通：建立健全客户服务台账制度，定期组织对客 户进行满意度调查，及时处理客户投诉，改进服务质量。 （3）培养服务意识：通过组织培训和示范活动，加强全体员工的 服务意识，提高客户的满意度。 2. 加强员工管理 第1 页共 3页