客服呼叫中心工作计划范文（2篇）

客服呼叫中心工作计划范文1、深化高端客户的服务内涵⑴深入了解现有高端客户的潜在需求点，使之能够得到更好的指导；⑵组织不同形式的高端客户交流活动，促进与大客户的良性沟通与循环；⑶将营业部的重点客户积极培