2024年度湖南省互联网营销师中级练习题六及答案

2024年度湖南省互联网营销师中级练习题(六)及答案一单选题(共60题)1、下面哪项能力不是 CRM 的主要功能？（ ）A、做企业核心客户系统B、进行客户细分和促销分析C、订单管理、投诉管理