北邮现代物流管理第二阶段作业

一、多项选择题（共20道小题，共100.0分）物流质量包括的具体内容有（    ）。商品的质量保证及改善物流服务质量物流工作质量物流工程质量知识点:第四章学生答案:[A;B;C;D;]标准答案:A;B