前台的行为职责

前台的行为职责是指在接待和服务顾客的过程中所需要履行的一系列职责和行为准则。作为公司的第一形象和顾客接触的第一环节，前台的行为能够直接影响到顾客对公司的印象和评价。因此，前台在工作中需要遵守一定的规范