第六章 饭店公共关系

- 第一节 饭店公共关系概述 - 一、饭店公共关系的概念（一）饭店公共关系的含义：从静态角度看：它表现为一种关系状态，这种关系状态反映了饭店内部和外部各种关系的亲疏程度、好