业务受理

业务受理1、目的1、1从根本上统一业务受理流程，避免业务受理的随意性，提高业务管理水平；1、2有利于实施新员工岗前培训工作，提高前台业务受理效率，优化前台规范接待工作；1、3有利于考核实施，整体提高前